線上會議|策劃一場好的線上會議，做好這5點！
2023-01-30
在疫情期間，網(wǎng)絡成為了人們了解外部世界的一個重要的媒介。數(shù)字化營銷的概念再次被惴惴不安的市場部同仁們重視起來，但大家的活動形式類似，創(chuàng)新不足，吸引力有限。策劃一場好的線上學術會議，做好這5點！
很多人覺得，開個網(wǎng)絡會不就是像現(xiàn)在流行的直播一樣嗎，很容易操作，如果帶有這種想法的人，那就大錯特錯了。因為傳播內容及受眾群體與普通的直播存在著本質的不同。
一個好的線上學術活動的核心因素取決于產(chǎn)品本身、目標客戶的分布以及可利用的KOL三個方面。
1、產(chǎn)品本身
俗話說巧婦難為無米之炊，對于我們負責的產(chǎn)品如果沒有足夠的循證證據(jù)，或者沒有挖掘到靠譜的、新穎的話題來支持進行網(wǎng)絡傳播，在這種情況下，可能很難吸引到目標客戶來參會；即使是有人參會，可能也只是打開二維碼，給個面子而已。
2、目標客戶分布
有沒有可以廣泛傳播的目標客戶，是另一個核心問題。網(wǎng)絡會議最早被人關注，是因為它與地面部隊進行結合，對廣闊市場進行覆蓋，可能存在較好的效果。如果一個產(chǎn)品目前處于導入期，只有200家終端進藥，這種情況下，可以利用銷售人員，進行點對點的，更加☆的客戶邀請，而且這種精準的邀請也便于進行會后評估。
如果我們負責的產(chǎn)品已經(jīng)有上千家的終端，而且是不同等級、不同板塊的終端的分布狀態(tài)，這種情況下，針對客戶的需求設計線上會議，進行網(wǎng)絡傳播，是一個經(jīng)濟的，并且覆蓋度高的信息傳遞方法。
3、可利用的KOL
為什么網(wǎng)紅或者明星進行直播所受到的關注度高，因為他們本身自帶流量，具有大量的粉絲跟隨；所以，第三個核心要素是，有沒有能夠具有足夠段位的KOL來講解疾病與產(chǎn)品。設想一下，如果我們去直播，講產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢，誰聽？也許只是王婆賣瓜而已。
策劃一場好的線上學術會議，做好這5點
1、開網(wǎng)絡直播的時間選擇
客戶晚上的黃金時段是自己的休息時間，如果想占有，那么就要拿出具有吸引力的內容以及具有影響力的講者。因為，不僅我們在打他的注意，還有很多人有同樣目的。所以，換一個角度想，疫情穩(wěn)定后，客戶回歸常規(guī)的診療工作后，選擇在工作日的相對閑的時間段進行直播推送，可能會得到意想不到的效果。
2、內容與目標客戶的需求匹配
只是在朋友圈發(fā)二維碼和會議信息，顯然邀請成功的幾率很小，很大一部分原因是沒有滿足客戶的需求。所以，所設計的會議內容與目標客戶的需求要高度匹配，對目標客戶的畫像高度清晰，這樣才能讓銷售人員帶著足夠的清晰的目標去邀請客戶。
舉個例子：在某次線上調研反饋中，有客戶對“腦小血管病”的臨床診斷及產(chǎn)品治療的證據(jù)比較感興趣，那么就可以根據(jù)提出需求的客戶為出發(fā)點，做深入的客戶調研，設計會議內容，邀請具有明確需求的一類客戶參會，會議的效果會不言而喻。
3、增加互動形式
如果是線上直播的會議形式，那么可以穿插少量的互動，例如：答疑，抽獎、問卷等，把流量利用☆化。在會議中增加調研，是一個我曾經(jīng)嘗試的好方法，既可以代替簽到，也可以通過問卷了解客戶的分布，對會議的滿意程度，也可以洞察客戶的需求。
4、如何進行評估
這是擺在所有我們面前的不好解決的問題，常規(guī)情況下，統(tǒng)計在線率，還可以看互動情況，問卷的反饋情況。在背對背的參會情況下（不是把客戶組織在一起看直播的情況下），直播的效果的評估方法有限。但是，如果是連續(xù)的，規(guī)律性的開展線上活動，那么就可以看連續(xù)的，動態(tài)的變化，例如:以大區(qū)為單位，對參會較多醫(yī)院的整體銷量進行監(jiān)控，觀察直播前與直播后三個月的銷量變化，可能會看到線性的增長變化。
5、活動細節(jié)很重要
例如：直播輸入端網(wǎng)絡的測試，備用網(wǎng)絡的準備，音頻設備的調試等等。對于我們會議組織者來說，最不想看到的情況是：直播的輸入端講得熱火朝天，觀看端卻聽不清聲音，如果這樣，一切努力都白費了。另外，再留一個問題給大家思考，如果直播前講者臨時有事，無法直播了，怎么辦，有沒有Plan B。
小結：總之，數(shù)字化營銷是一個非常合規(guī)的，非常具有潛力的產(chǎn)品宣傳方式，是也順應國內醫(yī)藥市場發(fā)展必不可少的武器之一。
當然，更重要的就是，我們如何設計好活動，如何把數(shù)字化營銷的活動創(chuàng)新，做成具有自己產(chǎn)品特色的、具有自己公司特色的活動，這是一個比較有挑戰(zhàn)性的話題。
另外，如果在講者同意的情況下，對于直播之后的影像學資料的二次利用，也是一個很好的話題，我們也可以對此進行更好的挖掘。
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